La chaine service-profit

Comment générer plus de profits en investissant dans vos employés? Par Jean Lepage Les revenus générés provenant d’un amateur de pizza loyal à votre entreprise peuvent se calculer en dizaine de milliers de dollars. La loyauté de vos clients et de vos employés constitue une véritable pépite d’or. Comment fait-on pour récolter cette valeur? La chaine service-profit peut vous aider à faire des profits et générer des ventes et propulser votre croissance. En investissant davantage dans le développement des services et la satisfaction de la clientèle, vous pouvez créer un avantage compétitif durable. La chaine service-profit établit un lien très … Continuer de lire La chaine service-profit

Les 5 phases d’une entreprise

Phase 1- Naissance  Focus du fondateur Développer un produit commercialement acceptable et se faire une place sur le marché. Les contraintes dépendront en partie de la phase de l’industrie dans laquelle l’entreprise évolue et l’intensité de la concurrence. Les entreprises qui ne réussiront pas à gagner suffisamment de traction sur le marché, à stabiliser la production ou à avoir accès à suffisamment de financement pourront, si elles sont chanceuses, vendre leurs actifs. Sinon elles entreront à la phase 2- la survie.  Les questions clés Est-ce que nous aurons suffisamment de clients, seront en mesure de livrer le produit, et fournir … Continuer de lire Les 5 phases d’une entreprise

Repérer les canards boiteux

Comment trouver les champions et éviter les canards boiteux. Les conseils des investisseurs expérimentés lors du congrès de Réseau Capital le 13 avril dernier à Montréal.

Il faut être très prudent quant à la valorisation excessive des entreprises. Dans le monde du capital de risque, elle a atteint des valeurs inégalées. Comme investisseur, il faut investir contre une valeur raisonnable. Il faut donc être patient et faire ses devoir. La corporation financière Champlain Continuer de lire « Repérer les canards boiteux »

Qu’est-ce qu’il faut faire pour améliorer l’écosystème

Panel d’ouverture du congrès de Réseau Capital à Montréal On doit tout d’abord, lorsqu’on investit dans une entreprise, il faut reconnaître qu’une entreprise se construit sur le long terme, souvent sur un horizon de plus de 10 ans. Il n’y a  pas grand chose qui se passe avant. Les investisseurs en capital de risque (VC) ont des stratégies d’exit à plus court terme. Lorsqu’on négocie avec les VC, il faut mettre dès le début cette réalité sur la table. La vocation d’un VC c’est de trouver une stratégie de sortie  à moyen terme tandis que l’entrepreneur a une vision à … Continuer de lire Qu’est-ce qu’il faut faire pour améliorer l’écosystème

Des licornes et des lapins

Conférence de Anand Sanwal au congrès de Réseau Capital Nous sommes à la 6e année de la bulle technologique. Pour les investisseurs, est ce que les bonnes années sont derrière nous? En regardant de plus près les tendances depuis 2011, on s’aperçoit que depuis le 2e quart de l’année 2015, il y a une baisse constante du niveau d’activités des investisseurs en capital de risque (VC). On voit un nouveau phénomène dans les placements des VC en entreprises. Afin de réaliser leur valorisation, elles retirent davantage leur investissement qu’elles n’investissent. Ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas! La … Continuer de lire Des licornes et des lapins

Êtes-vous un entrepreneur dépendant, indépendant ou interdépendant ?

Par Jean Lepage

C’est bien connu! L’entrepreneur teint son entreprise de sa personnalité, de ses croyances, de ses habiletés et de son expérience. Au cours du développement de son organisation, il franchira cependant trois âges; la dépendance, Continuer de lire « Êtes-vous un entrepreneur dépendant, indépendant ou interdépendant ? »

5 façons de diminuer l’incertitude d’une idée

Par Jean Lepage

Selon Alexander Osterwalder, co-auteur du canevas du modèle d’affaires, dès que l’entrepreneur commence à explorer de nouvelles idées, il entre dans un espace généralement incertain. Il ne peut savoir à l’avance si l’idée va fonctionner. Il y a des façons de réduire l’incertitude. Voici cinq façons proposées Continuer de lire « 5 façons de diminuer l’incertitude d’une idée »

Quand tout baigne dans l’huile… Une démarche effectuelle

Par Jean Lepage

L’effectuation constitue une nouvelle manière d’envisager la création d’une entreprise. Cinq grandes lignes d’action en découlent. Ils sont accessibles à tous les entrepreneurs,qu’ils soient de la Silicon Valley ou dans le Languedoc-Roussillon. Ces principes sont; 1- démarrez avec ce que vous avez, 2- évaluez votre perte acceptable, 3- suscitez la co-création, 4- tirez partie des surprises et 5- gardez les commandes de votre projet en privilégiant l’action à l’analyse.

Édouard Raymond décida, en 1993, d’achever l’œuvre de son grand-père, en relançant l’oliveraie Continuer de lire « Quand tout baigne dans l’huile… Une démarche effectuelle »

Une start-up c’est l’équilibre entre l’apprentissage et l’épuisement

Toutes les start-ups se ressemblent. Elles font vivre à ses fondateurs un mélange de vertige et de déception. Tous les entrepreneurs recherchent sans le savoir, un équilibre entre leur émotions immédiates (la peur de l’échec ou quelquefois la peur du succès) et leur émotions attendues (la joie de la réussite).

Dès que l’entrepreneur s’engage dans un nouveau projet, il vit simultanément deux processus, un processus d’apprentissage pour tenter de trouver un levier de création de valeur, et en même temps, un processus de détérioration des ressources mises à la disposition du projet.

À partir d’une idée floue, l’entrepreneur Continuer de lire « Une start-up c’est l’équilibre entre l’apprentissage et l’épuisement »

5 pratiques exemplaires pour créer sa startup

Jean Lepage

Dans le monde des startups, la méthode du lean startup est maintenant considérée comme une référence. C’est une bonne chose!  Depuis l’éclatement de la bulle spéculative au début des années 2000, plusieurs gourous de l’entrepreneuriat, dont Steve Blank et Clayton Christensen, ont entrepris la tâche complexe de redéfinir les principes de base qui mènent à la création d’une startup. Ils ont élaboré des processus plus efficaces, le lean startup, pour transformer les idées en entreprises exceptionnelles. Comment faire? Tout d’abord, Continuer de lire « 5 pratiques exemplaires pour créer sa startup »