Par Jean Lepage lepage.jean@gatineau.ca La compagnie indienne Godrej & Boyce, un grand manufacturier d’électroménagers, décida un jour de fabriquer un réfrigérateur à faible coût, afin de rejoindre les populations rurales les plus pauvres de l’Inde. Le besoin est évident. Quelque 80 % de population de l’Inde n’a pas accès à des moyens de réfrigération. Des études de marché très poussées ont permis de comprendre les besoins et de fournir un cahier de charge précis afin que le département de R&D de la société puisse faire son travail. Le réfrigérateur devient une réalité. Mais c’est le fiasco. Les ventes ne décollent pas. Pourquoi? … Continuer de lire ChotuKool ! La cocréation d’une nouvelle catégorie de produits.